Servis

Nehoda není náhoda a nemilá situace, kdy potřebný přístroj vypoví svou funkci může potkat i Vás! Pokud se tak stane, vězte, že naše společnost disponuje proškolený týmem servisního oddělení, který Vám rád pomůže s nefunkčním strojem.

Servisní oddělení provádí kromě příjmu reklamací, také opravy a údržbu přístrojů po záruční době a především instalace nových přístrojů. Dle druhu dodávaného zboží je vždy součástí instalace i základní proškolení obsluhy včetně vystavení protokolu o zaškolení a zprovoznění přístroje.

 

Objednejte preventivní prohlídku svého přístroje a dostanete na příštích 12 měsíců slevu 50% na cestovné při jakémkoliv servisním výjezdu k tomuto přístroji. Zaplatíte tedy pouze cestu jedním směrem. 

Nabízené služby servisu

• instalaci přístroje a zaškolení na základě dohody při prodeji
• záruční opravy prodaných přístrojů
• pozáruční opravy prodaných přístrojů
• poradenství ohledně předinstalační úprav v místě instalace
• pravidelné servisní prohlídky na základě objednávky nebo servisní smlouvy
• servisní dohled nad přístroji na základě servisní smlouvy
• provádění přípustných úprav na přístrojích dle přání zákazníka
• konzultace a případný servis na přístrojích nedodaných naší společností

Potřebujete servis pro lyofilizátor, bioreaktor, třepačku nebo autokláv?

Jsme výhradní servis značek: Infors HT (třepačky a bioreaktory), VirTis (laboratorní lyofilizátory), FTS (výzkumné lyofilizátory, oběhové chladiče), Genevac (vakuové koncentrátory), SHP Steriltechnik (autoklávy)

Jsme autorizovaný servis značek: JP Selecta, Prestige Medical

Servis námi dodaných přístrojů výše neuvedených značek zajišťujeme ve spolupráci s výrobcem. Jedná se o značky: Fiocchetti (lednice a mrazáky), Elcold (mrazící boxy), BlueSens (analyzátory plynů), Medax (topné desky a plotny), Telstar (laminární boxy a lyofilizátory), Cruma (bezodtahové digestoře).